2022“惠购湖北”消费券是省、市两级政府共同组织实施的大规模消费促进活动，社会关注度和群众期待值高。为高效落实本次消费券发放工作，现将相关事项公告如下。
一、消费券发放工作安排
2022“惠购湖北”消费券将于“618”“中秋”“国庆”3轮7个批次，通过支付宝、云闪付、美团、抖音、翼支付、建行生活6大服务平台以电子消费券形式发放，本次发放的消费券包括商场券、超市券和餐饮券三种类别。
首轮消费券分2批发放：6月13日20：00投放第一批；6月23日20：00投放第二批。
第二轮消费券分2批发放：9月6日20：00投放第一批；9月16日20：00投放第二批。
第三轮消费券暂时安排3批发放：9月29日20：00投放第一批；10月9日20：00投放第二批；10月19日20：00投放第三批。
第三轮第三批消费券发放之后，省商务厅将根据消费券结余资金情况，与服务平台协商是否追加投放批次。如决定追加投放批次，将提前通过官网和媒体向社会公告。
活动期间，消费者通过手机应用程序（APP）在各指定服务平台上以抢券的方式领取。消费券需在各指定服务平台符合条件的商场、超市、餐饮等线下实体商户门店和经营场所进行消费并在线支付时方能使用，不得用于充值、预存等消费。
二、消费券发放平台客服电话
支付宝：24小时客服95188
本地客服15972533463
云闪付：24小时客服95516
本地客服0714-6234333
美团：人工客服 400-617-0100
抖音：人工客服 400-156-6000
翼支付：24小时客服95106
人工客服10000
建行生活：24小时客服95533
本地客服0714-6228933
三、黄石市消费券咨询电话
（一）各区域消费券发放工作咨询
黄石市商务局：0714-6282132
大冶市商务局：0714-8712643
阳新县商务局：0714-7300520
黄石港区商务办：0714-6512667
西塞山区商务办：0714-6482633
下陆区民营企业发展促进中心：0714-6577313
开发区·铁山区经济信息化和商务局：0714-6390683
（二）市场投诉问题
市政务服务和大数据管理局：12345
市市场监管管理局：12315
四、相关链接
商户、消费者等可通过以下链接了解2022“惠购湖北”消费券发放活动实施细则、平台发放、消费券抢领指引等。
2022“惠购湖北”消费券
发放工作专区
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2022“惠购湖北”消费券发放公告
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2022“惠购湖北”消费券答疑之基础篇
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支付宝2022“惠购湖北”消费券活动指引
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云闪付2022“惠购湖北”消费券活动指引
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美团2022“惠购湖北”消费券活动指引
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抖音2022“惠购湖北”消费券活动指引
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翼支付2022“惠购湖北”消费券活动指引
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建行生活2022“惠购湖北”消费券活动指引
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