无论你是土生土长的西宁人
还是刚来西宁不久的外地人
日常生活中总会遇到这样那样的问题
可能这些问题不至于要打110,120,119
但是不处理的话
也让生活挺不方便的
那如果遇到这一类的问题
该找谁？怎么找？电话在哪？
小编一直以来
接到过不少小伙伴的咨询
今天小编就给大家整理一下解决方案
1
井盖坏了没有得到及时修理
我昨晚挨摔到手都肿完了
前几天，有小伙伴来跟小编爆料
说XX路上有一个井盖坏了
好多天没人处理
也没有什么指示牌
好多开车的人都在那里吃了亏
爆料的小伙伴也是摔到手肿
真的很心疼这位小伙伴了
除了提醒大家开车一定要看清路面情况之外
小编想告诉大家
如果遇到这样的情况
是可以拨打西宁市城市管理监督热线电话
西宁市城市管理局
6129659
不仅是井盖破损、移位、冒水这种问题，工地扬尘污染、违规占道施工、无证占道摆卖、乱搭设广告牌、在车行道上乱停放机动车、建筑材料运输车辆超载、未密闭、违章倾倒建筑垃圾……都可以拨打这个热线进行举报投诉。
2
小伙伴点外卖吃出虫
去医院检查出急性肠胃炎
有小伙伴跟小编爆料，称自己一位外地朋友来西宁玩，在一家饭馆订了份外卖，结果在菜里吃出了一只虫！之后通过外卖软件客服联系到了商家，负责人露面后没有道歉，只想赔50块钱的饭钱。小伙伴表示他们已经上报了食药监，并且得到了妥善的解决办法。
西宁食品药品举报电话
12331或12345
只要涉及到餐饮食品、保健食品、化妆品、药品、医疗器械在研制、生产、流通、使用环节中的违法行为，都可以进行投诉举报。
3
深夜经营、施工
附近居民苦不堪言
关于工地、商家深夜、凌晨的经营、施工噪音爆料，小编也接到过好多小伙伴的诉苦啊！其实遇到这一类的事，大家可以拨打西宁环保举报热线：
西宁环境保护举报热线
12369
环保举报热线还能受理工厂在进行生产活动时产生废水、废气、废渣、粉尘、恶臭、噪声等对环境造成污染的行为，广告牌的光污染，焚烧废弃物引起的污染，商场、居民使用高音喇叭播放广告、音乐，农贸市场、牲畜屠宰等造成污染的举报。
4
西宁市价格举报
12358
受理范围：停车收费不合理，孩子学费收费名目多，民办医疗机构收费高且无明细，小区物业收费不合理、缺乏透明度，商家促销行为中存在价格欺诈等
5
小伙伴是不是也遇到过这种情况
就是洗澡到一半突然停水了
供水服务热线电话
0971-8112112
供水客服热线是西宁供水集团与广大市民24小时联系沟通的桥梁。热线员工努力践行“优质供水、精诚服务 ”的企业宗旨，弘扬“严谨、务实、协作、进取”的企业精神，24小时全天候受理用户、市长公开电话及媒体转办事项，负责各类供水服务的咨询、报修、投诉、求助等业务，并对受理事项进行落实、跟进、回访，为市民解决各种热点难点问题，提供业务咨询指引。做到事事有回音，件件有答复。
6
西宁市社保局服务热线
96345
西宁人有任何关于自己单位缴纳社会保险的疑问，都可以打这个电话来咨询。
7
小编家的电费一直都是用银行卡代扣的，但是前段时间，供电局在代扣电费的时候，银行卡的钱不够（还不是因为穷）没有扣成功，于是小编某天下班到家就发现停电了……
虽然马上往代扣的银行卡存了钱，但并不是马上就能扣成功，大家遇到这种情况需要拨打青电光明客服热线，告诉客服这个情况。
青电光明客服热线
95598
就算大家是用微信、支付宝交电费，如果你之前没有及时交费而被停电，交费后也要拨打客服热线寻求帮助。
8
小编每天上班基本都是坐公交车
但是
偶尔也会遇到一些问题
相信很多小伙伴同样如此
所以
有任何疑问都可以拨打公交热线电话哦！
西宁公交热线
96866
公交服务热线是西宁公交与市民联系的重要窗口，市民通过热线电话可了解出行信息、咨询线路、监督投诉，为公交事业献言献策，为提升公交服务质量发挥了积极作用。
9
相信很多小伙伴
家里都安装了天然气
可是
很多时候天然气出现一些问题
导致一些小伙伴束手无策
不要着急哦
继续往下看
燃气服务热线
5131117
用户遇到的小问题，我们的话务员会指导用户自行处理，如果是维修问题，我们会马上派工作人员上门维修，遇到漏气、报警等紧急问题，也可通过话务员及时组织应急处理。
10
2月23日，杨先生在西宁经济技术开发区青海金岛汽车销售有限公司购买了一辆奥迪越野车，4S店工作人员得知杨先生在春节期间及节后和家人到河南、山东等地探亲的打算后，告诉杨先生，他可以协助办理临时牌照和正式牌照，只需1000元就可办理为期一个月的出省临时牌照，杨先生同意并办理了相关车辆手续。
次日下午，杨先生将挂有临时牌照的车开回家，提车时他多次向工作人员确认此临牌出省没有问题。2月27日，杨先生一家驾车从西宁出发，没想到的是，在旅途中杨先生先后两次被外省交警部门以假临牌为由扣车并罚款5000元，当地交警要求杨先生15日内接受处理。
杨先生第一时间与4S店联系，可4S店推卸责任不予处理。走投无路的情况下，杨先生向西宁市车管所及东川消协求助。后经车管所确认，4S店给杨先生提供的临时牌照为假牌，西宁市车管所和东川消协督促和协助下，4S店重新邮递了临时牌照。
几番波折后，3月21日晚，杨先生终于回到了西宁，这件事让杨先生一家非常气恼。第二天，杨先生便到金岛奥迪4S店就假临牌一事与商家协商，可4S店的态度让他很失望。杨先生决定维权到底，将4S店投诉至东川消协。
东川消协工作人员说，他们收到杨先生的投诉后，立即展开调查，查明杨先生反映情况属实，据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条、第八条、第十一条、第四十条规定，4S店侵害了杨先生的安全保障权、知情权、索求赔偿的权利等。
消协经过多次协调，4月19日，4S店与杨先生终于达成一致调解方案，4S店一次性赔偿杨先生20000元现金及15000元车辆各项装潢费用，杨先生对这个处理结果也非常满意。
消费者协会投诉电话
12315
消费者协会主要受理下列两类投诉：
（1） 消费者对购买的生活消费品的质量、价格、安全、卫生计量等方面的投诉；
（2） 消费者对于服务质量服务质量及其价格等方面的投诉。
11
市公积金管理中心
0971-5261111
公积金除用于贷款外，还可因为购房、建房、装修等事宜，将公积金这一“长期金融不动产”活用起来。贷款者每年还可提取公积金一次用于冲还住房贷款。
很多地区都有可用公积金支付房租的规定，只要房租支出超过家庭收入一定比例，并能够提供合法的房屋租赁合同等相关凭证，并就可以用公积金付房租了。
不贷款购房可一次性取出；若是商业贷款购房，可取出作为首付，也可以提取偿还本息；公积金贷款购房，可提取偿还本息。还可以用于支付经济租赁房房租；支付市场租房房租。
家庭成员患有较为严重的病或重大手术住院治疗的，本人及配偶可申请提取住房公积金。低保或者特困户，本人及配偶可申请提取住房公积金。
未使用住房贷款购买自有住房，可提取父母公积金；使用商业银行个人住房贷款购买自有住房，支付首付后可提取父母公积金；使用个人住房公积金贷款购买自有住房，支付首付款后可提取父母公积金。
12
现在都提倡健康出行
可是由于一些道路原因
自行车在西宁不是很普遍
所以
西宁就有了公共自行车
市民可以骑它在规定路上骑行健身
公共自行车管理服务中心
0971-8189138
0971-8189158
绿道系统是一项可供广大市民绿色便捷出行、休闲旅游、运动健身的民生工程，是西宁市确定的2015年为民办实事项目之一，也是降低能源消耗、减少空气污染、打造“幸福西宁”的重要举措。西宁绿道公共自行车系统工程是西宁绿道建设工程的重要组成部分，公共自行车作为一种绿色低碳出行方式，与绿道这一绿色生活的载体具有天然的契合度，能够有效串连西宁绿道自然生态景观和人文生态景观，迎合了市民和游客对低碳、绿色生活的追求，让市民和游客可以更好地畅游绿道，欣赏西宁美丽的景观。
13
随着交通的日益发达
很多人都选择假期去国外游
但是很多人对于出国一些流程不是很清楚
所以小编在这里给大家科普一下
出入境管理处
0971-8251758
西宁市公安局出入境管理处，她们担负着为全市近200万人口及外国人、港澳侨胞、台胞办理各类出入境证件的服务与管理工作
14
最近有很多小伙伴给小编留言
休假想去游玩
选择坐飞机
可是不知道在哪里坐机场大巴
坐哪趟航班等等问题？
西宁机场问询处热线
8188114
市民可以拨打热线电话，询问航班信息等。
15
与其说坐飞机
小编更喜欢坐火车
喜欢看窗外的风景
喜欢“哐哧、哐哧”的声音
喜欢火车上推小车贩卖零食的吆喝声
有机会
让我们一起坐火车去想去的地方吧
铁路客服热线
12306
市民可以拨打热线电话，询问航班信息等。
好了
以上就是小编整理的
西宁的小伙伴可能会在日常生活中
用得到的热线电话
希望能够帮得上大家的忙！
（也许还有一些不足，希望大家还可以继续补充）
