2024年第7周,长沙市人社局共收到长沙市12345政务热线工单1096件,2月累计处理工单2534件。通过对本周工单的统计分析,结合各渠道人社业务咨询情况,提炼本周热点问题如下。
热点问题一
长沙市12333公共服务平台上如何查询和打印单位社保月应缴明细?
答:
在长沙市12333公共服务平台首页的【单位网厅登录】,单位登录后从导航菜单栏中,找到【社保服务】-【查询打印】-【单位人员缴费明细查询】菜单,可查询单位缴费信息,然后点击“生成证明”按钮,页面弹出下载提示,进行下载保存,保存后的文档可打印。
热点问题二
沙市参保单位在网上经办业务时,系统提示“……存在单位参保登记在途业务”是怎么回事?
答:
出现这个系统提示表示该单位已办理参保登记,登记业务处于未审核或者未完结的状态,需要等待登记经办流程完结后才能继续操作。
来源:长沙人社
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