当信用卡客服的说话技巧

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招商信用卡电话变更，当信用卡客服的说话技巧

飞飞
知识
2024-04-04 10:08:02

前天，发表了一篇由一位信用卡客服小朋友撰写的关于客服工作的所见所闻，没想到获得读者朋友的热读，今天继续连载其第二篇内容。01曾经一线座席接到客户反映，他们收到短信提示信用卡逾期即将被冻结，要求拨打一个0开...

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