极目新闻记者 潘锡珩
最近,坐动车出行的不少旅客都发现,座椅的扶手上新贴上了一个二维码。这是干啥的呢?极目新闻记者从铁路部门了解到,这是最新推出的“铁路畅行码”,旅客扫码就可以方便地查看列车行驶轨迹、正晚点情况、目的地天气等实用信息。而大家常用的12306APP,近期也增加了不少实用的新功能,便捷我们的旅途。
畅行码整合十大功能
日前,极目新闻记者从武汉火车站乘坐动车出行时发现,每个座位的扶手上,都贴上了一枚崭新的二维码。列车工作人员告诉记者,这是前几天刚贴上的“铁路畅行码”,目前所有列车都在陆续贴,能方便旅客扫码查看很多实用信息。
铁路畅行码
记者试了一下,发现使用微信扫码时,会进入12306的小程序页面,而使用12306APP扫码时,页面布局不太一样,显示的信息会更加丰富。
在页面上,记者可以看到所乘坐的车次由武铁武汉客运段服务,列车从武汉站开往深圳北,当前行驶到鄂州与黄石北站之间,还可以看到记者此行目的地黄石北站的天气情况等。而且能通过地图模式查看列车行驶轨迹,与飞机上的航行轨迹十分相似。
铁路部门介绍,铁路畅行码集合了十大功能,此前座位上扫码点餐的二维码,也被整合到其中。除此之外,还有补票升席、遗失物品查找、商务座服务等功能。如果对列车服务有任何意见建议或者评价,也可以直接扫码进行打分。
据了解,目前铁路畅行码的二维码正在陆续张贴到所有车次上。
12306APP还能“坐飞机”
不仅是功能强大的铁路畅行码,12306APP近期也增加了多项新功能。除了可以在上面购买火车票,还可以与“海陆空”跨界联动。
记者在12306APP上看到,页面上新增了空铁联运、铁水联运、汽车票三个新按钮,实现多种出行方式一站式购票,为旅客带来组合出行更便捷的体验。
在空铁联运页面内,输入出发地和目的地,选择日期、舱位,以及是否携带儿童或婴儿。点击查询后即可查看包括火车出行、飞机出行,或者火车+飞机出行的多种出行方案。
在铁水联运页面内,输入出发地和目的地,选择日期后点击查询,可以购买“铁水联运票”和“公水联票”。据介绍,“铁水联运”主要是为前往或者离开海南岛的旅客提供火车、汽车和轮船联程票服务;而“公水联程”是为前往或者离开海南岛的旅客提供汽车和轮船联程票服务。
在汽车票页面内,输入出发地、目的地和时间,即可查询和购买汽车票。
便民功能还有不少
除了拥有多种出行方式一站式购票的便捷服务,在12306APP里还有一些非常实用的功能。比如,去火车站的路上突然发现身份证忘带了怎么办?不用急,也不需要掉头回家取。在12306APP上点击“电子临时乘车身份证明”,输入姓名、证件类型和证件号,按照提示进行人脸核验。只需不到1分钟系统就会审核通过,使用页面上弹出的二维码,就可以在扫码闸机上直接使用,和扫身份证进站一样方便。
据介绍,每人在一个自然月可申请3次电子临时乘车身份证明,每次申请成功有效期为24小时。如果申请超过3次,请前往车站的公安制证窗口办理纸质临时乘车身份证明。
电子临时乘车身份证明的动态二维码60秒自动更新一次,为了避免他人冒用,二维码生成后每30分钟需要用户重新通过实人核验。
如果有老人、残疾人等进出站需要帮助时,可以提前预约重点旅客服务。可通过以下5种途径进行预约:12306网站、12306APP、12306小程序、12306铁路客服热线和“中国铁路”微信公众号。
目前仅受理依靠轮椅、担架等辅助器具旅行的老年、伤病、残疾等旅客服务需求,乘车前12至72小时可在网上预约办理。
工作人员提示,如您购买了往返票、联程票,需要连续预约服务时,请按照每张车票实际乘车需求分别提交预约。预约成功后,请保持手机畅通,工作人员会致电与您核对信息,并按照需求提供相关服务,不收取任何费用。
(来源:极目新闻)
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