上周告诉大家招行ETC来临，可以在线上进行预约了后，评论区反响热烈，大家都纷纷表示期待已久。小招在高兴之余也发现大家有好多疑问，小招今天就化身为百科全书，把收集到的问题，按照目前了解的最新信息，进行解答，若有遗漏的问题，大家评论区告诉小招，小招必回。
首先，明确一个问得最多的问题答案，目前办理ETC，绑定你们现有的卡就好，不需要重新办理卡。可以从你多张招行卡里，选择一张你最喜欢的去绑定哟。
其次，目前招商银行App里，北京地区-城市服务里，已经有了ETC专项预约窗口。其余地区还没有的，请耐心等待一下，8月份会开通更多区域。
下面，开始具体问题具体答疑。
1.我的车辆已经办理过ETC，能否再次申领？
问：请问，我已经办理了别的银行ETC，我有一张招行信用卡，我能注销现在使用的ETC，重新办理招行ETC吗？
答：如果您的车辆已经办理过ETC，在注销前无法在招行APP再次申请办理ETC。具体注销要求请联系您设备的发卡方~
2.除了私家车，其他车辆也可以办理ETC吗？
问：车主是公司有授权书怎么申请？也能在app上申请吗？怎么绑卡？
答：目前企事业单位的公用车辆（货车、大巴车、公共交通、小轿车）等ETC正在开发中，暂不能够作为个人车辆进行ETC办理。后续这块有新通知了，会第一时间告诉大家。
3.招行ETC有什么优惠？
问：招行ETC除了95折优惠，还有其他优惠吗？
答：对于已经可以线上办理ETC服务的城市，为大家准备了全国高速95折优惠，还有免费申请、一键预约、免费邮寄、快递到家、自组安装、快手通行、自动扣费等优势，不仅如此，除以上优惠外，招行将提供打车、停车、洗车及加油等车主权益，100%中奖。对于成功预约了ETC的用户，也有福利哦，下一条问题里，会具体的介绍预约成功后，会有哪些福利。
4.招行ETC正式申请什么时候上线呢？
问：我在招行APP上没看到，什么时候正式上线？
答：目前，线上办理，北京地区已经在城市专区有专门的预约窗口，预约成功后会收到通知，之后就可以去线下分行进行业务办理。在8月份，北京、广东、山东、河南区域的小伙伴，可首批尝鲜。其余区域的小伙伴，还请再耐心等待一下。
同时，招商银行App为线上预约ETC业务成功的客户准备了出行大礼，参与预约即可抽奖，中奖100%。当然了，每个城市的福利会不一样。本次上线的礼品如高德打车券，使用说明如下：高德打车5-50元代金券。通过招商银行APP-生活频道或其他途径，使用“高德打车”进行支付时直接抵扣使用。并且可以和出行卡优惠、立减优惠叠加使用。后期分行讲更新预约及正式办理礼品，包含但不限于停车券、加油券等，具体礼品项目及使用规则以抽奖页面实际说明为准。
5.为什么一定要办ETC？
问：办理ETC有什么好处吗？为什么一定要办理ETC？
答：①国家新政，两年内将基本取消现在全国高速路省界收费站，实现不停车快捷收费，ETC车道将成为高速注意收费车道。②ETC用户行驶专用车道享95折的通行费优惠。（根据交通部路网中心规定，ETC产品在2020年1月1日前予免收服务费优惠。后续优惠政策将根据交通部相关规定进行调整和发布。）③旧车年检发现未安装ETC，需按要求进行安装。
6.ETC是一人只能办理一张吗？
问：我有两辆车，可以办理几张ETC呢？多辆车可以办理多张吗？
答：目前线上预约是一台车一张卡，不可以一台车多张卡。已有的招行信用卡和储蓄卡都可以。一车一个ETC卡，如果你名下有2台车，也是可以一台车招行ETC，一台车其他银行的ETC。
7.ETC可以帮别人预约和办理吗？
问：我可以帮我老婆办理ETC吗？
答：可以帮助别人预约，不限制填写本人名下车辆。也可以帮助别人办理，但后期ETC的扣款账号为登录招行APP办理ETC时绑定的扣款账户。
8.招行ETC办理流程是什么？
问：办理招行ETC需要几步？
答：一共四步，分别为
Step1：线上预约
填写基本要素信息，留下联系方式，预约成功还可以通过分享获取抽奖机会哦~
Step2：身份确认
通过招商银行App验证资格并补充录入身份证、驾驶证等车主信息，绑定扣款信息，填写邮寄地址坐等收件。
Step3：:快递寄送
根据配送信息以邮寄方式接收OBU设备至指定地址。
Step4：激活安装
打开招行App，根据激活提示，收到标签后，会自助蓝牙安装。
9.ETC会被盗刷吗？
问：我看新闻说ETC会被盗刷，是真的吗？
答：如果ETC带有闪付功能且开通了“小额免密免签”业务，存在被盗刷的风险。那么应该如何避免呢？请记住以下四点：
1.关闭小额免密免签功能。关闭后不影响公路通行。车主只要拨打开卡行的客服电话，找人工客服就可关闭双免功能。
2.下车拔卡。开通闪付功能的ETC卡不要在车里插着，下车第一时间一定要把卡拔下来，随身携带。随身携带的情况下，用衣服和包隔的厚一点，防止被盗刷。如果发现被盗刷，第一时间选择报警。
3.开通短信提示功能。ETC信用卡使用者，最好开通短信提醒功能，万一被盗刷，马上就能知道。一旦发现信用卡被盗刷，也可以拨打发卡银行电话申请赔付。
4.提示在发现被盗刷后，及时取证并报警。
看完之后有没有很心动？如果还不能打动你的话，小招偷偷告诉你，你以为招行ETC就只有这些优惠吗？不不不，招行ETC额外权益还有优惠洗车、安全代驾、年检代办、实惠保养、查违章...
还有吗？有的！招行ETC还有拖车服务、困境救援、紧急换台.....，招行ETC“车主专区”还为您提供全方位服务，在指定停车场停车还有优惠立减活动，ETC办理成功还可以领取停车优惠券~是不是很贴心？
最后贴心提示，拨打95555人工客服，也能帮到你哦。
