最近有个朋友在用一些商业银行的网银时候用不了了,总是提示“您可能在当前页面输入了工行账号,该网站非工商银行网站……”,朋友想着自己在前几天刚刚用过该银行网银,而且用的又不是工商银行的网上银行,转账的时候又不是工商银行的账号,怎么会受限制呢?
眼瞅着想用钱就是转不出去,打了一大堆客服电话也没有解决。最后咨询了工商银行的客服以后才知道,原来是因为工商银行的网银助手误把其他银行的网银判定成了风险软件造成的。解决办法很简单,直接进入工商银行网银助手,卸载掉软件里的防钓鱼插件就解决了。问题不大,但是耽误事儿呀,赶紧分享出来,别耽误了大事儿。
1、右键点击电脑右下角工行网银助手→网银检查。
2、启动后点击“软件管家”
3、下滑找到“64位工行网银防钓鱼网站控件”→卸载。
4、等上几分钟,卸载完成后退出助手,你的其他银行网银就又可以用啦,这个操作不会影响到工商银行网银的使用哦。