交警服务热线电话,车驾管热线电话

近年来,随着机动车和驾驶人保有量的逐年增长,群众拨打电话咨询如何办理车驾管业务时通常遇到占线、非工作时间无法咨询情况,接入难、咨询难,给群众带来困扰,为深入推进公安交管“放管服”改革,方便群众咨询车驾管业务如何办理,经过一个多月试运行,陇南市公安局交警支队于9月27日正式开通了车驾管业务语音咨询服务电话(0939-5917693),该语音咨询服务电话将为群众提供24 小时全天候的服务。

车驾管业务24小时自动语音咨询服务电话打这里!!!

涵盖业务范围

0939-5917693语音咨询服务电话服务内容涵盖了综合业务、驾考业务咨询和全市车驾管业务办理网点查询功能。

综合业务咨询包括

注册登记、转让登记、变更登记、重新打刻车辆识别代码、异地变更车身颜色、抵押登记、解押登记、注销登记、驾驶证初次申请、驾驶证增加申请、现役军警换证、退役军警换证、恢复驾驶资格、机动车驾驶证注销业务、机动车驾驶证期满换证、机动车驾驶证遗失、损毁补换证、申领电子驾驶证、办理延期换证及延期审验、变更驾驶证联系方式、补换领行驶证、补换领号牌、单位免检车辆申领免检标志、个人免检车辆申领免检标志、学法减分办理流程及所需材料。

驾考业务咨询包括

变更考试地或申请取消考试、70周岁老年人驾驶证审验、驾考档案注销、科目三安全文明考试等业务办理流程及所需材料。

全市车驾管业务办理网点查询包括

各县区车辆管理所、机动车登记服务站、报废车回收公司、机动车检测机构、陇南市公安局交警支队各部门办公地址和联系电话的查询。此外,群众可直接按键选择投诉、建议,促进车管所改进服务措施,向广大群众提供更优质、更高效、更便捷的车驾管服务。

系统优点

“24小时自动语音咨询服务电话”,实现了跨部门转接、语音文档长时间保存、话务量综合应用分析,改善原有话务模式,彻底解决了“打进难”的现状,进一步提高车驾管部门对外话务质量和效率。

服务时间

工作日(除节假日外)上午:9:00—12:00下午:13:00—17:00,广大车主及驾驶人拨打语音咨询电话时可转接人工服务,非工作时间人工台无法接听您的来电。


车管所温馨提醒

车驾管业务24小时自动语音咨询服务电话(0939-5917693)

车驾管业务24小时自动语音咨询服务电话打这里!!!

来源:陇南公安交警支队车辆管理所

飞飞

飞飞

人早晚都要处理自己的生活经验,需要说点实话,遇到跟经验相通的东西,那种震动自然就会替你分辨好坏是非。很久以后才明白,人需要、也只能活在自己的历史中。

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