日常生活中,我们很常见一些骚扰电话,推销电话,诈骗电话,有的会被标注,我们当然可以一目了然的知道电话的来源而选择拒接,然而有些就让人难辨真伪。
我曾经就接到过一个陌生电话,来电号码显示是**银行,我就毫无戒备之心的接了。对方告诉我我的信用卡因为某些原因要被冻结,问我需要他帮我操作一下吗,随之我告诉他了手机收到的验证码,接着就收到了扣款短信,就这么简简单单的我就被骗了钱。在这个鱼龙混杂的时代,能有一个可以供用户辨别电话或者短信真伪的方式,显得尤为重要。提起平安银行电话,我们就来了解一下该如何辨别是否是官方渠道的信息。
你是否收到过平安银行的营销类短信?是否接到过平安银行的营销电话呢?你又是否怀疑过这些短信或电话的真实性?这真的是平安银行发来的吗?带着客户的这些疑问,平安银行也对这些伪冒短信的发送方式进行了调查,利用科技手段,获得了伪冒短信端口号对应的发送主体单位,并结合公司已有数据形成知识库,搭建电话短信验伪平台,可以让客户随时查验自己收到的短信或者电话是否是官方渠道发送,避免信任伪冒信息源以致造成经济损失。并且可以一键到工信部网站进行举报,对该发送端口号进行封停,切实保护消费者的权益。
平安银行电话,支持在网站查伪举报,另外平安银行又结合运营数据对功能以及交互做了进一步的重构。并喊出“营销骚扰不止,消保动作不停”的口号。如何一键查询短信或电话真伪呢?用户可以关注平安银行微信公众号,在搜索栏搜索短信核实、伪冒短信、短信营销、电话核实、伪冒电话等关键词,就可以出来一个查询入口,点击查询,答案一目了然。
获得平台入口有以下渠道:
1.在平安银行微信公众号中输入短信核实、伪冒短信、短信营销、电话核实、伪冒电话等关键词直达查询入口。
2.在平安银行口袋银行中输入短信查验、短信验证、电话查验、电话验伪等关键词直达入口。
3.你也可以直接拨打9511-3可获得短信进入平台入口。
95511是平安银行和中国平安共用的通道号码,也是中国平安全国统一服务热线,平安银行客服7×24小时为客户服务,不管您在何时何地,拨打95511,客服可以为您解答关于平安的任何问题。95511电话自助服务本着便利客户,服务至上的原则,不断进行优化,现在有自助语音服务和人工服务两种方式。
目前市场上有大量的冒充平安银行官方的电话或者短信对用户进行骚扰,发送一些垃圾短信及营销电话,在使用平安银行产品的过程中还要注意防犯,谨防信息诈骗。牢记平安银行电话,让你无论在哪都能一键了解平安的任何相关问题。