有长春网友询问常用公共服务电话有哪些,记者从长春政务服务中心搜集了这些便民服务电话信息,请记牢,你也许会用得上。这些电话是受理哪类事件的,一定要看明白,别打错了。
★市长公开电话(政务服务热线:12345)
负责受理协调解决群众日常生产生活中遇到的困难和问题;负责受理群众对政府工作的批评、意见、建议和要求,反映重要社会问题和重大突发事件。
★公安机关(报警电话:110)
负责受理刑事案件、治安案(事)件,危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件;自然灾害、治安灾害事故、火灾、交通事故;其他需要公安机关紧急处置的与违法犯罪有关的报警;危及公共或群众安全迫切需要处置的紧急求助;公安机关及人民警察正在发生的违法违规行为。
★卫生部门(服务热线:12320、120)
负责受理突发公共卫生事件、医疗卫生服务等事项的求助、咨询、举报、投诉。各地120急救中心负责受理突发性疾病患者求助及重大灾害、伤亡事故等各类紧急突发事件,实施应急医疗救援。
★人力资源与社会保障部门(服务热线:12333)
负责受理涉及劳动保障、劳资纠纷、职工权益保护等方面的投诉、举报等。
★环保部门(服务热线:12369)
负责受理环境污染及违反环境保护法律法规行为等事项的求助、咨询、举报、投诉。
★市场监管部门(服务热线:12315)
原工商、质检、食药、价监、知识产权等投诉举报电话统一整合为12315热线,消费者投诉举报维权和涉及市场监督管理范围内的一般商品、食品、服务质量、产品质量、计量、标准化、认证认可、特种设备、药品、化妆品、医疗器械、价格违法、知识产权等方面问题,均可拨打12315进行投诉举报或咨询。
★司法部门(服务热线:12348)
负责接受解答群众关于法律援助、律师服务、公正服务、司法鉴定等方面的咨询,配合调处民间纠纷。
★互联网违法举报(服务热线:12377)
负责受理网上谣言、侵犯公民个人隐私以及传播淫秽色情低俗信息等方面举报。
★农业部门(服务热线:12316)
负责受理三农问题投诉以及更便捷地面向社会公众提供"三农"信息服务。
★住房城乡建设部门(服务热线:12319)
负责受理涉及城市供水、供气、供暖、排水、照明、市容环境卫生、园林绿化、市政基础设施维修等方面的求助事项或突发事件。
★电力部门(服务热线:95598、12398)
负责受理电力故障报修、供电服务质量投诉、用电信息查询及违反国家电力监管法律法规行为等事项的求助、咨询、举报、投诉。
★安全生产监管部门(服务热线:12350)
负责受理生产安全事故、重大安全隐患、违法生产建设经营等方面的举报、投诉。
★交通运输部门(服务热线:12328)
负责受理交通运输行业公路、水路、道路运输(含城市客运)、海事业务领域相关管理工作的投诉举报、信息咨询和意见建议。
◆文化市场监督举报热线12318
◆纳税服务热线12366
◆长春市烟草专卖市场监管电话12313
◆长春水务集团客服热线89812345
◆吉视传媒客服热线96633
◆出租车投诉举报中心87691234
◆养老便民服务12349
◆公积金服务热线12329
◆铁路客服12306
◆长春燃气客服中心96660
◆长春机场服务热线96665
◆长春市救助管理站85086100
◆国土资源违法举报电话12336
◆软环境投诉举报电话12342
◆气象信息服务台12121
◆长春天然气客服中心96699
◆长春客运站咨询电话4007017070
作者:吉林日报全媒体记者 吴耀智