智通财经APP获悉，美国最大的几家消费者银行的首席执行官们将出席国会听证会。他们将向国会议员们发出警告，称美国人正艰难应对不断飙升的通胀。与此同时，他们正准备回答有关如何帮助受到物价上涨打击的客户的尖锐问题。
花旗首席执行官Jane Fraser在向众议院金融服务委员会提交的书面证词中表示：“新冠疫情最糟糕的时期可能已经过去，但我们面临的经济挑战依然严峻。”
摩根大通首席执行官Jamie Dimon在书面证词中写道：“今天的美国经济是一个经典的双城记”，相互矛盾的阻力和动力因素使得“预测未来充满挑战”。
Dimon表示：“我们继续看到稳健的消费者资产负债表带来强劲的消费者支出”，且“就业机会充足，就业报告令人鼓舞，继续令经济预测人士感到意外”。“与此同时，许多美国人正受到高通胀的打击，高通胀侵蚀了实际收入，特别是汽油和食品价格上涨，”以及持续存在的供应链问题和不断上升的利率。“许多美国人都感受到了痛苦，消费者信心继续下降。”
这些首席执行官们表示，他们正在为消费者提供帮助。花旗的Fraser表示，在2021年收取1.03亿美元的透支和其他费用后，今年早些时候取消了此类费用。
摩根大通的 Dimon表示，自疫情爆发以来，该行从透支费用中获得的收入骤降了40%。自2020年3月以来，摩根大通推迟了超过350万客户账户的付款期限并退还费用，返还逾2.5亿美元，并对超过200万的抵押贷款、汽车和信用卡账户提供了延期付款服务。
据悉，当消费者的支出超过银行支票账户余额时，银行会收取30美元左右的费用。透支费受到了议员和监管机构的抨击，他们认为透支费伤害了那些最无力支付的人。
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