凡是对银行有一点点不满，投诉就完事了？现在，好多客户都抱有这样的心态，不管是不是合理正当的诉求，反正我就是要投诉你！诚然，银行设立投诉机制是好的，它能监管一些服务态度不好，业务不熟悉的员工，保证客户合理正当的诉求能得到回应解决。也鞭策银行自己要不断提升和完善自己，以便提供高质量的金融服务给广大人民群众，但不代表客户就要滥用投诉，今天就来分享几种比较无厘头的投诉：
一、工作人员暂停服务去上厕所或者吃饭。明明到我了，怎么你就不办业务了，上什么厕所？你这不是歧视我吗！还有就是到我了，吃什么饭啊？办完再吃！我要投诉你们不给我办业务！苍天啊，大地啊，你不用上厕所，不用吃饭吗？就算我这边不办业务了，那还不是有其他同事在办，这也不能理解一下？
二、你们泄露了我的信息。有一个客户办完业务存折掉地上了，她没有发现，银行保安大哥发现了，捡起来就往门口跑，把存折送回了给她，保安大哥心想，怎么也得说声谢谢我吧！谁知给他来了一记当头棒喝，客户说，谁叫你捡的，你看到我存折信息了，我要投诉你！保安大哥懵了，我好心捡起来还给你，你还投诉我？你存折里面有一亿还是几千万来着，实际上只有几百块！何况这短短十来秒钟，能泄露你啥信息？
三、你大声说话，态度不好。一个客户由于听力不太好，正常音量说话她听不见，于是工作人员就提高了声量，好家伙，她是听见了，反手就是一个投诉，说工作人员说话大声粗鲁，态度不好！这找谁说理？还不是看你听力不太好，才大声一点，怎么就变成态度不好了呢！
四、我周末休息来办业务，你们却关门不营业。一客户周末休息想来办业务，来到网点发现关门没营业，遂打客服电话投诉网点不营业，影响他办业务。每个网点门口挂一个营业时间牌，上面清清楚楚写着网点营业时间，客户可以选择在营业时间内过来办业务。如果周末刚好这个网点休息，那在附近一般都会有另外一个网点在营业，直接换个网点办理业务就好了。还有，客户周末你自己都在休息，难道银行员工就不需要休息？
上面只是列举了其中一些比较有代表性的一些银行投诉，我想要说的是，合理的诉求当然可以投诉，银行也会虚心接受，从而提高自己的服务水平。但一些无理取闹，甚至是在其他地方受到委屈，然后将委屈发泄到银行是相当不可取的，甚至是不道德的！为什么呢？因为一旦你投诉，相关经办人员和网点都要花很多时间精力去后续处理，结果呢，很多时候还不能反馈成功！那投诉就算在经办人员身上，会造成怎样的后果呢？经办人员会被通报批评，扣分扣钱，甚至还会影响以后的职业生涯！
大家都是打工人，都是为了养家糊口，多一点理解，多一份包容，才能共同营造更加和谐的金融环境。
