信访
是老百姓表达意愿的一种手段
也是维护自身合法权益的一种方式
那么问题来了——
究竟什么是信访?
什么事可以信访?
……
什么是信访?
2005年修订实施的国务院《信访条例》中明确规定:
信访,是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。
信访的受理范围有哪些?
是不是啥事都可以向信访部门反映呢?
当然不是
《信访条例》第十四条中,对信访的受理范围做出了解释:
信访人对下列组织、人员的职务行为反映情况,提出建议、意见,或者不服下列组织、人员的职务行为,可以向有关行政机关提出信访事项:
(一)行政机关及其工作人员;
(二)法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其工作人员;
(三)提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员;
(四)社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员;
(五)村民委员会、居民委员会及其成员。
哪些情况信访部门不予受理?
对于应当、正在或已经通过诉讼、仲裁和行政复议等途径解决的投诉请求,信访部门不予受理,要引导信访人通过法定途径解决。
村子被划分入城中村改造范围,但补偿标准太低了,走,咱们多找些人去自治区找大领导解决问题。
慢着,这可不行,你们这属于越级走访,自治区信访局是不会受理的。
信访人采用走访形式提出信访事项的,应当向依法有权处理的本级或者上一级机关提出;对跨越本级和上一级机关提出的信访事项,上级机关不予受理。
若多人走访应当推选代表,代表人数不得超过5人。
其实,信访不用那么费事~
现在信访部门都开通了网上信访
使用手机或电脑
在网站、手机APP、微信公众平台上
都能反映问题
还能及时查询办理进度
不出门、不写信、不走访
轻轻松松一键搞定
信访事项如何办理?
为了快速高效回应群众诉求
自治区信访局积极推出
“日接收”“周落地”“月办结”
让信访事项办理跑出加速度
日接收,即信访部门的转交时限,由5日压缩至1日;
周落地,即有权处理机关的接收、受理时限,由15日压缩至1周内完成;
月办结,即信访事项的办理时限由60日压缩至30日内办结,对当场能够答复的事项要求立即办理。
情况复杂的,经本级行政机关负责人批准后方可适当延长办理时限,延长期限最长不超过30日。
信访是公民的基本权利
但信访人要依法信访、理性维权
这样问题才能得到有效解决哦~