招商信用卡电话24小时客服人工服务,还信用卡会减少额度么

曾经因为不经意间的几元钱,甚至几角钱欠款,导致持卡人未按期足额还款而产生逾期,背负上不必要的罚息。近日,继工农中建几大国有银行之后,招行、中信、平安等几家股份制银行也纷纷宣布上调信用卡还款容差,对于全额还款客户未偿还部分不超过100元人民币(或等值外币)的,银行视作正常还款。

所谓容差,是指信用卡到了最后还款日,持卡人没能足额还款,当未偿还的欠款金额小于或者等于银行规定的一定金额时,银行对该持卡人本期账单视作已全额还款,不算逾期,未偿还部分自动记入下期账单。

红星新闻记者了解到,中国银行业协会于2013年修订的《中国银行卡行业自律公约》中要求商业银行为持卡人提供“容时容差”服务,最多延迟3天、还款差额10元人民币以内,商业银行不再收取罚息。从此,各大银行纷纷开始实行这一规定。

到了今年10月12日,中国银行业协会发布《倡议书》,其中特别提到建立信用卡容时、容差服务机制。《倡议书》指出,为持卡人提供“容时服务”,如提供3天的还款宽限期服务。为持卡人提供“容差服务”,如持卡人当期未全额还款,且未归还部分小于限定金额,限定金额一般不低于100元(或等值外币)时,应当视同持卡人正常全额还款。中银协的倡议书发出后,各家商业银行纷纷表态,将积极响应倡议,陆续减免各项费用。

近日,工农中建等国有大型银行集中发布通告,调整部分服务价格。中国工商银行表示,从2023年10月31日起,如持卡人当期未全额还款,且未还部分小于100元(或等之外币)时,视同持卡人正常全额还款。中国农业银行表示从2023年10月31日起将继续提供容时容差服务机制。中国银行表示,将继续提供信用卡容时服务,并于11月底前提升容差服务限额至100元。红星新闻记者从中国建设银行信用卡客服中心获悉,该行在今年8月28日实行了新的容时容差服务,其中容差服务的限额已调至100元。

提高容差限额的不仅仅是国有银行。近日,平安银行信用卡发布公告称,为更好维护持卡人的权益,自2023年12月21日起(含12月21日),该行信用卡还款容差由30元(含人民币30元或美金6元)调整至100元(含人民币100元或美金20元)。11月14日,红星新闻记者从中信银行获悉,该行将遵循中国银行业协会的倡议,在今年年底前提升容差服务限额至100元。当天,招商银行信用卡中心客服向记者证实,该行从今年1月30日起已开始执行信用卡容差还款限额为100元人民币或10美元。

红星新闻记者 杨斌

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与信用卡还款有关!银行纷纷上调……
飞飞

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人早晚都要处理自己的生活经验,需要说点实话,遇到跟经验相通的东西,那种震动自然就会替你分辨好坏是非。很久以后才明白,人需要、也只能活在自己的历史中。

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