9月26日，招商银行上海分行、招商银行信用卡中心积极响应监管部门关于开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”的号召，组成联合宣传队伍，聚焦农村、社区、校园、企业、商圈五大场景开展“五进入”金融知识上门宣传活动。同时，招商银行上海分行全辖所有网点，齐发力，广覆盖、多触点同步落地系列活动。
宣传队通过“做游戏、演节目、晒案例”等寓教于乐的方式，帮助金融消费者丰富金融知识、提高反诈能力、守护自身财产安全。树立金融为民、金融惠民、金融便民理念，展现金融消费者权益保护新担当、新气象。
走进农村，提高金融安全意识
“老年客户接收信息的渠道有限，对不断更新的骗局往往缺乏了解，极有可能成为电信网络诈骗和非法集资的目标对象，我们想帮助老年人守护好晚年的养老钱、治病钱、救命钱”，工作人员表示。
在老年人口为主的青浦徐泾镇前明村，工作人员针对性开展了金融知识教育宣传工作，详细解释如何制定个人财务规划，传授理财技巧的同时，以鲜活案例和丰富互动方式，介绍了金融欺诈的常见手法和防范方法，进一步提高了老年居民的防骗能力与理财能力。
走进校园，培养学生风险意识
当反诈宣传遇上大学生群体，不仅要“走心”，更要“走新”。活动当天，联合宣传队来到上海交通大学，采取年轻人喜闻乐见的脱口秀+游园会的宣传方式，将平实的反诈知识呈现得生动有趣。脱口秀《欢迎来到高薪天堂》以及小品《诈骗与反诈的PK大赛》形式新颖、笑点不断，受到了现场师生的一致好评。
此外，游园会中的各个展台则展现了如“校园贷”“AI诈骗”“兼职刷单”等高频诈骗套路，让同学们在沉浸式体验中加深了对各类精心编织的骗局的识别能力。面对防不胜防的诈骗手段，大学生们纷纷表示，这类趣味十足的宣传活动“可以再来一些”。招商银行则表示，将持续关注大学生群体，联手构筑反诈骗的坚固防线，保障校园金融安全。
走进商圈，普及金融消保知识
当天，联合宣传队还在浦东新区陆家嘴中心L+MALL商圈开展金融消费者权益保护教育宣传活动。
活动现场，招商银行通过商场户外巨幅LED电子显示屏滚动播放活动宣传视频及宣传口号。同时，工作人员化身“金融知识宣推官”，通过派发宣传折页、开展“有奖问答”等趣味互动、设立专业咨询点等方式，为消费者讲解金融常识和各类金融风险的防范技巧。
据招行信用卡中心副总经理曹慰在现场介绍，“进商圈”活动不仅在于宣传金融常识，同时也想帮助消费者树立正确的消费观念，提升各类金融风险防范意识。
“参加这次活动，让我涨了不少知识，尤其是专业人员一对一的讲解，比线上了解更加直观易懂。”市民王先生表示。
走进企业，提升新市民金融服务
此后，联合宣传队又来到昌硕科技（上海）有限公司开展金融知识教育宣传活动。
“家里人年底准备开个早餐店，不知道贷款需要准备哪些材料，审核需要多久？”在昌硕工厂，一位流水线上的包装工向工作人员说出了自己的困扰。在金融知识宣讲中，工作人员向工厂职工普及基本金融产品和服务相关信息，深入浅出地让他们了解了用卡安全、个人征信、反洗钱等方面的知识。此外，工作人员还通过面对面咨询答疑和趣味问答形式，解答了职工们关心的投资问题，并特别提醒他们投资时不要盲目追求高收益，也要注意投资风险。
走进社区，联手民警共话安全
联合宣传队还与民警联手合作，为虹桥社区居民提供了一场干货十足的金融知识和反诈常识普及活动。工作人员通过现场宣讲、派发宣传折页、张贴活动标语等形式，向社区居民讲解了如何在日常生活中辨别可疑的金融交易、如何识别诈骗电话、如何保护个人银行账户安全等重要内容。当地民警则为社区居民详细解释了什么是合法的金融行为，以及如何通过法律手段保护自己的权益。
招商银行上海分行、招商银行信用卡中心负责人表示，开展丰富多彩的活动，创新宣传教育载体，运用数字化手段，发挥线上线下渠道作用，推动金融知识有效覆盖广大消费者，是金融机构做好消费者权益保护工作的必要内容。招商银行将不断践行企业社会责任，持续推动消费者权益保护宣传教育工作的专业化、体系化、常态化，为提升金融消费者消保意识、提振金融消费信心、构建和谐金融环境持续贡献力量。
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