为切实做好春节期间金融知识普及工作，提高消费者对金融产品和服务的认知能力，提升金融消费安全意识，引导消费者依法理性维权，创造健康和谐的金融环境。自2月1日起，河南武陟农商银行聚焦重点场景，创新宣传形式，持续开展春节期间金融消费者教育宣传活动。
立足宣传阵地。以网点为宣传阵地，该行通过在柜面摆放宣传资料、放置宣传展板、发放宣传折页等形式，向客户普及金融知识，让消费者熟练掌握常见金融服务，了解金融消费者合法权益。同时聚焦“老年群体”，宣传非法集资、反洗钱、防范电信诈骗等金融小知识，帮助更多老年消费者提升对金融产品和服务的认知能力，增强金融风险防范意识，度过一个平安祥和的新春佳节。
聚焦重点场景。该行通过走进消费者聚集多的农村集市、商业街区、汽车站等开展金融知识宣传教育活动，为广大消费者讲解防范非法集资、防范电信诈骗、金融消费者八大权益、反洗钱等方面的金融知识，并通过典型维权案例向广大消费者讲解如何维护自身合法权益，引导广大消费者进一步增强消费者防范风险意识和依法维权能力。
创新宣传形式。该行在官方公众号和视频号上发布原创防范非法集资和电信网络诈骗等教育宣传文案，转发监管部门发布的《豫小宝讲消保》《金融消保大讲堂》等宣传视频，并组织全体员工转发宣传，进一步提升金融知识宣传实效；结合支行网点特色活动开展金融知识宣传，设置宣教咨询台、放置宣传展板、发放宣传折页，积极开展金融知识普及宣传，进一步增强金融消费者自我保护意识和防范风险能力。
此次宣传活动，该行共发放宣传页3000余份，解答群众咨询1000多人次，受众人数10000余人。下一步，武陟农商银行将持续开展金融消费者教育宣传活动，不断扩大宣传覆盖面，普及金融知识、传播金融正能量，切实履行社会责任，不断提升金融消费者的获得感与满意度。
作者：赵应杰
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