信用卡客服工作内容,信用卡客服工作内容怎么写

招商银行股份有限公司信用卡中心

兰州分部

招聘公告

招商银行成立于1987年4月8日,是我国一家完全由企业法人持股的股份制商业银行,总行设在深圳,于2002年4月成功在上交所挂牌(股票代码:600036),招商银行信用卡中心直属于招商银行总行,为招商银行总行下属的事业部,是按照国际标准独立运作的信用卡中心。

【紧急招聘】招商银行股份有限公司信用卡中心兰州分部招聘公告

招商银行信用卡中心主要从事消费金融相关业务,通过信用卡,消费分期,消费信贷等业务连接千万人的生活与消费,目标是“做中国最好的支付体验提供商,做中国最好的消费金融专家,做中国领先的多元化营销平台”。

银行实习生

岗位职责及要求:

1、高校应届毕业生;

2、负责客户业务办理电话回访工作

3、负责本部门金融产品营销服务工作;

4、协助本部门主管进行行政支持工作;

5、实习期满表现优异者可留在本单位工作。

银行卡客户经理

岗位职责及要求:

1、本科及以上学历(不限专业);

2、负责本行金融产品营销服务工作(工作模式:企业进驻+支行网点派驻+单位提供客户资源);

3、积极主动营销、拓展客户,做好维护客户关系,提高客户满意度;

4、遵守各项规章制度,共同协作,做好兰州卡部风险控制工作。

银行储备管理岗

岗位职责及要求:

1、本科及以上学历(不限专业);

2、储备期内(1年)完成招商银行金融产品营销各项指标;

3、在储备期内能积极进行业务经验分享,具备一定的团队管理能力;

4、积极主动维护客户关系,提高客户满意度;

5、遵守各项规章制度、合规作业,具备良好的银行从业人员职业操守。

招商银行市场商务客户经理

岗位职责及要求:

1、本科及以上学历,形象气质佳;

2、性格开朗,具备良好的沟通协调能力,有上进心和吃苦耐劳精神,能承受工作压力和挑战;

3、负责招商银行兰州区域TOP商户的开拓与维护;

4、定期巡访,培训兰州地区合作商户,根据商户需求,定制个性化营销方案,与商户建立长期稳定的合作关系;

5、参与招商银行兰州地区市场商圈营销活动的策划、文案和执行;

6、完成主管分配的其他工作。

招商银行消费金融客户经理

岗位职责及要求:

1、本科及以上学历,性格开朗有一定的抗压能力与学习能力,无不良信用记录;

2、负责汽车4S店面的按揭贷款业务审核、办理工作;

3、负责招商银行合作商户楼盘车位贷款业务审核、办理工作;

4、完成主管分配的其他工作。

招商银行市场商务企划岗

岗位职责及要求:

1、本科及以上学历,形象气质佳,性格开朗,团队协作能力强;

2、熟练使用各类办公软件,熟练使用数据编辑及报表制作功能;

3、负责市场商务部门对外工作的衔接及业务支持工作;

4、负责本部门报表的编制、文案整理上传、项目方案建档工作;

5、参与招商银行兰州区域商圈营销活动的策划、文案和执行工作。

薪酬福利、职业生涯发展规划

一、薪酬福利

1、月度收入:底薪+绩效奖金(卡中心、卡部双重奖金)+津贴(通讯津贴、职务津贴、培训津贴、防暑降温津贴)+季度奖金+年资奖金

2、保险保障:养老、医疗、生育、失业、工伤+一金(公积金)+商业保险

3、其他福利:年度健康体检,取暖高温津贴,团建活动,生日福利、高品质行服配置等。

二、晋升及发展

1、招行信用卡中心晋升:客户经理——储备专员(储备干部)——业务主任(行编)——部门经理(行编)——总经理(行编);

2、兰州本部内部岗位调动:本部门岗位调动(业务支持岗,风险管理岗、行政内勤岗位);

3、招商银行分行人才输送:每年向招商银行兰州分行输送优秀员工。

联系人:周老师

联系电话:

0931-8441170

17693136988(微信同号)

简历投递邮箱:zwzh@cmbchina.com

单位地址:兰州市城关区庆阳路350号南关什字世纪广场B座23层

飞飞

飞飞

人早晚都要处理自己的生活经验,需要说点实话,遇到跟经验相通的东西,那种震动自然就会替你分辨好坏是非。很久以后才明白,人需要、也只能活在自己的历史中。

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