2023年8月28日招商银行信用卡中心发布《关于调整信用卡交易提醒服务的公告》，主要内容如下：
一、通过掌上生活App、招商银行App获得信用卡交易提醒
掌上生活App和招商银行App是我行信用卡交易提醒服务的官方渠道。如您已下载掌上生活App、招商银行App并完成实名认证，我行将通过掌上生活App、招商银行App为您免费提供信用卡交易提醒服务，其中招商银行App的信用卡交易提醒服务将于2023年10月16日起开始提供。
二、通过微信、短信等渠道获得信用卡交易提醒
为避免重复打扰，自2023年10月16日起，如您已在“招商银行信用卡”官方微信公众号完成身份验证，我行将通过官方微信为您免费提供信用卡交易提醒服务，不再提供交易提醒短信服务。
如您未在“招商银行信用卡”官方微信公众号完成身份验证，您信用卡发生单笔人民币1000元及以上的境内交易或单笔折合人民币100元及以上的境外交易时，我行将免费提供交易提醒短信服务。
观点：
在数字化转型的浪潮下，越来越多的银行选择将信用卡交易提醒服务转至APP、微信等渠道。从此次招商银行的这则公告来看，首先招商银行的渠道建设地很齐全，既有银行的APP，也有信用卡APP（掌上生活），还有“招商银行信用卡”官方微信公众号，还有最传统的短信。 其次招商银行重点强调掌上生活App和招商银行App是我行信用卡交易提醒服务的官方渠道，即默认渠道，表明以APP为主，以短信、微信为辅的格局，这样的格局既能节约运营成本，又能吸引更多的客户使用APP等行内自主建设的渠道，增加客户黏性，一举两得。
