近年来我国医患关系紧张,彼此之间缺乏信任,是当前一个十分突出的问题,我们必须充分认识构建和谐医患关系的重要性和紧迫性。在当今社会不断进步,医疗服务不断更新换代的形势下,医患关系还是存在很多不和谐的因素。
前几天,在朋友的要求下我和他去了县医院做胃镜,和医生说明情况后,医生直接说“三百,把钱给我就行”。我有所诧异,说不是应该去缴费窗口那里交吗,医生说不用,给他就行。我那朋友也是个正直的人,说医院不是规定不能这样吗。没想到那医生听了,直接来了一句“爱做不做”,大有一副站起身来赶我们走的样子。朋友见状也是怒火中烧。我看情况不对,就连忙劝说朋友为了身体着想,并替他把钱交上了。在从医院回来的道路上,我不禁想难道现在的医生都是这样明目张胆地赚黑钱了吗,都是这样没有医德吗。医生“白衣天使”的形象在我心里变得摇摇欲坠。其实,近几年医生吃“回扣”、收“红包”,背着医院私自收费的现象屡见不鲜,这使得医患关系日趋紧张,医患矛盾日趋激化。
不过一只巴掌拍不响,导致医患关系如此紧张不仅有医生的责任,也有患者及其家属的责任。
还记得我曾在网上看过一篇文章,里面也是一位医生的亲身经历,他的一位患者在手术后的治疗过程中出现了感染,但这并非是手术失误所致,而是回家治疗过程中感染了细菌。可是不管医生作何解释,患者家属表现出来的只有深深地不信任,并把过错完全归罪于医生。而且,类似殴打医生,雇“医闹”骚扰医院的事情在社会也是时有发生,这也使得医患关系日趋紧张,医患矛盾日趋激化。
所以,要想医患关系有所缓和,主要还是从这两方面下手。从医生方面来看,可以适当增加病人的看病时间,这样可以使医生更加详细地了解病人的情况,从而提出相应的治疗方法,更好的帮助病人治疗病情。医院可以适当减少医生的工作时间,这样可以使医生有更多的精力和耐心对待病人;也可以多给医生进行一些培训,增加医生的专业度,更好地与患者进行交流。从患者方面来看,患者需要提高综合素质,保持理性,减少与医生发生冲突的可能性。在选择医院的时候,也要多加考察,不要去一些不正规的医院。除此之外,国家应该健全医疗法制制度,这样也可以有效地预防医患之间的不正当行为。
所以,要想缓和目前紧张的医患关系,需要医生、患者乃至全社会共同努力,携手共进,这样才会使健康的医患关系走得更加长远。