遇到法律纠纷，想找公益法律服务，该去哪里找？公共法律服务是什么，又能做哪些事？这些都是市民关注的热点。8月11日上午，东莞市司法局相关负责人做客东莞广播电视台《阳光热线》栏目，向听众透露了两个关键词：“公共法律服务”和“热线12348”。市民有疑问，就找这两个平台！
市级平台法律服务拓展为8项
什么是“公共法律服务”？东莞市司法局局长郭瑞华解答，公共法律服务是政府主导下的基本公共服务项目之一，目前东莞市司法系统提供的公共法律服务主要包括普法宣传、法律援助、律师服务、公证、司法鉴定、人民调解、法律职业资格考试等服务项目。如今，全市公共法律服务平台主要有实体、语音、网络三大平台。其中，语音和网络平台由省里负责建设。
郭瑞华透露，目前东莞全市建成1个市级公共法律服务中心，32个镇街公共法律服务中心，588个村（社区）公共法律服务站，全市共有律师、公证员等专业法律服务人员3061 人。市级公共法律服务中心位于东莞市司法局，市民可以随时咨询法律问题或申请法律援助。
12348热线24小时“不打烊” 每个村（社区）都有公共法律服务
有市民在节目中提问，如何就近寻求公共法律服务？东莞市司法局基层工作科科长李晓丹回应，目前位于市司法局的公共法律服务中心及各镇街公共法律服务中心都已经完成升级改造，并于6月底启用。另外，市级平台法律服务拓展为8项，市镇两级公共法律服务实体平台与12348广东法网的网络、语音服务平台无缝链接。
“如果群众想找公共法律服务，其实最方便的就是打12348热线，因为这个平台24小时、365天都有专业律师在服务。”李晓丹表示，目前公共法律服务通过12348热线平台做到“不打烊”，也通过在村社区设置服务窗口做到“遍地开花”。如果群众想找身边法律服务点，东莞每个村和社区都设置了公共法律服务窗口，村级法律顾问每个月都会在现场进行服务。
