消费纠纷解决途径

消费争议发生时消费者的维权渠道主要有：一是先与商家协商解决，这也是最快最有效的方法；二是通过拨打12315投诉电话。除此之外还可以通过12315线上渠道网站（WWW.12315.CN）、手机APP（全国12315平台）、12315微信公...

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